Часто задаваемые
Вопросы
Все, что вам нужно знать о работе с My Label Beauty — от начала работы до глобального масштабирования вашего бренда.
Начиная
Каков минимальный объем заказа (MOQ)?
MOQ зависят от типа продукта и уровня настройки. Продукция под собственной торговой маркой обычно начинается с 1000–3000 штук за SKU, а проекты по индивидуальному заказу варьируются от 3000–10 000 штук. Наши отношения с заводами позволяют нам вести переговоры о MOQs значительно ниже тех, которые вы получили бы, обращаясь напрямую к производителям.
Сколько времени занимает запуск продукта?
Продукты под собственной торговой маркой могут быть запущены всего через 15–30 рабочих дней после утверждения изображения. Проекты по изготовлению индивидуальных рецептур обычно занимают 60–120 дней, включая разработку, тестирование стабильности и производство.
Сколько стоит начать?
Ваши инвестиции зависят от типа продукта, уровня настройки и MOQ, который мы договариваемся с фабриками. Для продуктов под собственной торговой маркой первоначальные заказы часто начинаются от нескольких тысяч долларов. Разработка индивидуальной рецептуры добавляет 2000–8000 долларов США на исследования и разработки.
Каков процесс начала работы?
Просто свяжитесь с нами и сообщите о своих требованиях, и наша команда назначит бесплатную консультацию в течение 24 часов. После этого мы шаг за шагом проведем вас через выбор продукта, брендинг, отбор образцов и производство.
Продукты и рецептуры
В чем разница между частной торговой маркой (ODM) и индивидуальной рецептурой (OEM)?
Частная торговая марка означает, что вы выбираете формулу из нашей существующей библиотеки и добавляете свой собственный бренд. Индивидуальная формула означает, что наши химики-исследователи разрабатывают уникальную формулу исключительно для вашего бренда.
Какие категории продукции вы производите?
Мы производим средства по уходу за кожей, лицом, губами, макияжем для глаз, телом, волосами, ароматами, средствами для мужчин, домашними животными, добавками для здоровья и хорошего самочувствия, а также косметическими аксессуарами.
Могу ли я увидеть образцы перед размещением полного заказа?
Абсолютно. Мы предоставляем физические образцы на каждом этапе. Для частных торговых марок мы быстро отправляем образцы фирменной продукции. При разработке индивидуальных рецептур мы отправляем образцы формул на протяжении всего процесса разработки и не приступаем к производству до тех пор, пока вы не одобрите их.
Можете ли вы сравнить или улучшить существующую формулу?
Да. Реверс-инжиниринг и оптимизация формул — одна из наших специализаций. Если у вас есть существующий продукт, который вы хотели бы улучшить или адаптировать, наши химики могут разработать улучшенную версию, соблюдая при этом границы интеллектуальной собственности.
Качество и сертификаты
Какие сертификаты имеет ваша продукция?
Наши производственные мощности имеют сертификаты ISO 22716, GMP и SGS. Продукты могут быть сертифицированы для FDA, ЕС CPNP, NMPA, Health Canada, TGA и более 30 других рынков в зависимости от ваших потребностей.
Как вы обеспечиваете качество продукции?
Каждый продукт проходит многоступенчатый контроль качества: проверка сырья, внутрипроизводственные проверки, микробиологические испытания, испытания на стабильность и финальный контроль. Наша команда контроля качества контролирует каждый производственный цикл.
Являются ли ваши продукты не тестируемыми на животных и веганскими?
Мы не тестируем на животных. Многие из наших формул подходят для веганов, и по запросу мы можем разработать специальные рецептуры, соответствующие сертификатам безопасности на животных и веганам.
Интеллектуальная собственность и юриспруденция
Как вы относитесь к интеллектуальной собственности и соглашениям о неразглашении?
Все индивидуальные рецептуры защищены всеобъемлющими соглашениями о неразглашении, подписываемыми до начала каких-либо разработок. Ваш формульный IP-адрес принадлежит исключительно вам и никогда не передается и не передается по лицензии другим клиентам.
Являюсь ли я владельцем формулы?
Для проектов по индивидуальному заказу — да, 100%. Для продуктов под собственной торговой маркой вы владеете своим брендом и дизайном упаковки, а базовая формула остается в нашем каталоге.
Доставка и логистика
Вы занимаетесь фулфилментом и логистикой?
Да. После производства вашей продукции мы можем отправить ее непосредственно на ваш склад, в центр выполнения, Amazon FBA или клиентам. Мы занимаемся логистикой, таможенной документацией и координацией доставки по всему миру.
Вы занимаетесь международной доставкой и таможней?
Да. У нас есть логистические партнерства для доставки по всему миру с полной таможенной документацией и оптимизацией пошлин. Мы осуществляем доставку в более чем 100 стран по конкурентоспособным ценам и отслеживанию в режиме реального времени.
Можете ли вы отправить товар в Amazon FBA или другие центры выполнения заказов?
Абсолютно. Мы регулярно отправляем товары на склады Amazon FBA, в сеть выполнения Shopify и к 3PL-провайдерам по всему миру. Мы выполняем требования к маркировке, штрих-кодированию и документации для каждой платформы.
Остались вопросы?
Наша команда отвечает в течение 1 рабочего дня. Ни один вопрос не является слишком мелким – мы здесь, чтобы помочь вам добиться успеха.